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POLITIQUE DE SERVICE HOLISTIQUE POUR LES CHEVEUX

LES CHEVEUX REFONT 

Chez Hair Holistic, nous croyons fermement qu'une consultation est la clé d'un bon résultat de couleur et d'un client satisfait. Nous réduisons également dans un pourcentage important la quantité de SERVICES CAPILLAIRES. refaire la demande . 

 Notre politique consiste à planifier pour tous les nouveaux clients une consultation gratuite FACETIME de 30 minutes. avant toute prestation.

Nous avons également  tenir des registres de  les détails de votre service pour pouvoir être cohérent.

*La politique de refaire ne couvre pas un changement de style ou de couleur par rapport à celui initialement demandé .À titre d'exemple, y compris, mais sans s'y limiter, si vous changez d'avis du côté où vous séparez vos cheveux, en comparant ou en recherchant une couleur ou des formes de nuances exactes à partir de photos de magazines, etc.

*Un ajustement de refaire la couleur fait référence à une erreur involontaire inattendue ou à un calcul de votre styliste comme : saignements de feuille, taches, trop peu ou trop d'exposition de couleur, répartitions inégales des couleurs, placements de feuilles par zone (non inclus si la partie latérale était discuté), teintes de couleur indésirables (normalement, nous effectuons un test de brin avant l'entretien pour l'éviter)

Trop de foils ou trop fermés, trop de lowlites comme exemples.

*Un ajustement de coupe de cheveux fait référence à des côtés inégaux, une frange courbée, des couches non intégrées,

Échec de la fusion des angles avant.

*Kératine à refaire si les cheveux ont un résultat inégal au niveau des zones visibles

Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre service de couleur et de découpe, veuillez

* appelez-nous dans les 48 heures et jusqu'à 7 jours après le service d'origine pour planifier une refonte gratuite

*Une refonte doit être validée et évaluée par le gérant et Toutes les garanties seront déterminées par le styliste.

*Le prix du service complet s'applique après 30 jours de service

*Nous n'offrons aucun remboursement pour les services de coiffure

*Si vous annulez ou reprogrammez votre rendez-vous plus de 2 fois dans une période de 2 semaines pour la coupe de cheveux et de 3 semaines pour la coloration, un prix de service complet s'applique.

*Hair Holistic ne sera pas responsable ni ne refairea la coloration des cheveux réalisée en dehors de notre salon.

*Veuillez nous permettre de coiffer vos cheveux après votre service, car les résultats sont évalués avec plus de précision sur des cheveux correctement finis. Si vous choisissez de quitter le salon avant la fin du service de coiffure, vous renoncez à vos droits à un service de refonte.

*La correction des couleurs nécessite généralement plus d'un service pour obtenir les résultats souhaités.

*En raison de la nature des produits de coloration à domicile, nous ne pouvons pas garantir les services de coloration si le client a déjà eu une coloration à l'extérieur de notre salon.

*La longévité des services chimiques dépend de chaque individu. De nombreux facteurs jouent un rôle ! La santé de vos cheveux, la texture, la fréquence à laquelle vous les lavez, la température de l'eau que vous utilisez, si vous nagez, votre exposition aux éléments, la qualité de l'eau que vous avez chez vous, les minéraux qui y sont présents , et les produits que vous utilisez dans vos cheveux. Certains services chez Hair Holistic ne seront pas garantis sans l'achat de produits d'entretien à domicile achetés directement chez nous.

Il est important pour nous que vous disposiez chez vous des produits de soins capillaires appropriés à vos régimes capillaires. Si vous achetez en ligne, il n'y a aucune garantie que le produit est authentique, évitez d'acheter des produits contrefaits auprès de détaillants agréés.

HAIR EXTENSIONS

Nous garantissons la pose de nos extensions de cheveux en bandes jusqu'à 7 jours

si l'une des extensions glisse.

Nous ne pouvons garantir le service d'installation si vous achetez et apportez vos propres cheveux.

La garantie d'installation NE couvre PAS les éléments suivants : 

  • Défauts dus à une mauvaise utilisation du produit (ne pas utiliser de soins capillaires appropriés, ne pas colorer, couper les trames, etc.)

  • Soyez conscient de l'utilisation de shampoings et revitalisants lourds, d'huiles, de chaleur et de trop de temps de trempage dans l'eau.

  • Défauts résultant de tentatives personnelles visant à modifier les extensions de quelque manière que ce soit par rapport à leur forme originale.

  • Utilisation excessive de chaleur et mauvais entretien des extensions.

  • Certaines couleurs s'estomperont avec le temps (toutes les couleurs pastel, 99J et certaines couleurs rouge/argent). La décoloration de ces couleurs ne sera pas considérée comme un homme

Service d'application de couleurs

Si HAIR HOLISTIC EFFECTUE votre service d’application de couleur, nous ne sommes pas responsables du résultat. Nous suivrons uniquement les instructions du produit.

Si vous avez des questions ou des doutes concernant votre couleur à utiliser, vous pouvez réserver une consultation à 35$ pour 30 minutes.

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